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国庆节长假网购火车票遭遇排长队

国庆节长假网购火车票遭遇排长队

  • 分类:行业新闻
  • 作者:天津网-数字报刊
  • 来源:天津网
  • 发布时间:2012-09-20 00:00
  • 访问量:

国庆节长假网购火车票遭遇排长队

  • 分类:行业新闻
  • 作者:天津网-数字报刊
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  本报讯(记者 张珊珊)根据火车票预售期安排,昨天,中国铁路客户服务中心开始发售9月30日的车票,绝大多数普速列车火车票刚进入网络系统就销售一空。不过,在网上预订黄金周假期车票时,旅客会发现,网络购票也需要排队了。

  网购黄金周车票得排30分钟

  昨天13时左右,记者准备帮朋友购买一张9月30日天津至上海的K55次列车车票。

  登录中国铁路客户服务中心官网后记者发现,9月30日K55次列车的卧铺票已售光,只剩余10余张硬座车票。记者赶紧进入购票系统,预订、选择车票。在确认提交订单时,网页对话框提示“已有57人次先于您提交相同购票需求,到处理您的需求时可能已无票,建议您根据当前余票确定是否排队”,如果旅客选择在网上排队就点“确认”,否则就点“取消”。

  记者选择“确认”后,页面又弹出一个对话框,提示“您的订单已经提交,预计处理时间将大于30分钟”。等待30分钟左右,系统自动跳转,进入火车票确认页面,然后通过网银支付后,记者成功购得车票。

  随后,记者又同样操作,打算购买一张9月29日去往佳木斯的1489次列车车票,但网上排队后被系统告知“订单处理失败,需要重新提交”。

  进入排队程序别关等候页面

  对于网络购票也需排队的情况,铁路部门的工作人员表示,这是铁路部门对网上购票系统进行升级后新加入的一项功能,可以减轻网站压力,避免大量旅客网购火车票时,出现12306网络全面堵塞的情况,使网购车票更有序。

  铁路部门提醒旅客,在网上购买车票时,一旦进入网络排队程序,要一直打开等待页面等候,了解是否能购得车票,千万不要关闭等待页面,否则将被视为订票程序未完成,即放弃此次购票。

  车票无预留窗口购票概率低

  黄金周车票紧俏,很多车次车票刚进入网络系统,很快就售罄。铁路部门表示,火车票是没有预留的,由于网络和电话的预售期是12天,所以选择这两种方式购得车票的可能性更大一些。

  如果车票通过网络、电话预订方式售罄,那么旅客在火车站窗口买到车票的概率就很低了,除非,其间有人退票,退回的车票再重新进入售票系统。因此提醒旅客,最好首选网络和电话购票,并且尽量多选几趟车次,这样购得车票的可能性更大。

  此外,提醒本市旅客,天津站和西站发车的列车,每天12时会在中国铁路客户服务中心网上放票,旅客可第一时间“秒杀”。

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  本报讯(记者 侯砚)黄金周期间,乘坐飞机的旅客免不了要带一些礼品、特产出行,但如果事先不了解相关规定,没有及时办理托运,最终只能“忍痛割爱”。

  据介绍,旅客携带月饼乘机时,要提前了解所购买的月饼礼盒中是否有商家赠送的金属刀具、液态物品(酒类、营养品)等,此类物品不能随身携带乘机。大闸蟹属于活物需要托运,要做好包装,防止其中的液体洒漏。

  同时,不同航空公司对托运的活物有不同要求,建议提前向航空公司咨询。部分热带水果,如菠萝蜜、榴莲等,因味道浓重持久不易散去,也不能直接带上飞机,可选择托运。

  另外,如果托运酒类(酒精饮料)时,酒精的体积百分含量在24%-70%(含70%)之间的,每人交运净量不应超过5升,普通白酒如按500毫升一瓶计算,每位乘客最多只能托运10瓶白酒,而酒精的体积百分含量大于70%的,机场方面会拒绝托运。(唐山对讲机唐山警用器材唐山恒利保安科贸有限公司

 

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